Nos valeurs

  • Qualité

Les contrôles qualité sont en permanence effectués par nos agents avec une traçabilité nécessaire : avec un bon de passage pour tous les travaux spécifiques, un bon de réception qualité mensuel pour notre chef d’équipe ou agent et bien entendu un contrôle qualité par un responsable de l’entreprise.

  • Dialogue et réactivité

Dès l’ouverture d’un chantier, Prop Service met en place un cahier de liaison enregistrant tous les échanges entre nos clients et notre équipe. De même chaque appel client est consigné et fait l’objet d’un suivi rapide.

Toute demande sera traitée sous 2 heures et une proposition d’intervention vous est faite dans la journée, semaine et weekend.

  • Développement durable

Nous utilisons des produits bio (écolabel) pour le nettoyage ou biodégradable
Nous luttons contre le surdosage en privilégiant les systèmes de dosage automatique
Nous respectons les consignes de tri des déchets
Nous nous engageons à réduire notre consommation d’eau et d’électricité
Nos produits sont écologiques ou biodégradable à 90%
Nous travaillons dans le respect de la protection de l’environnement en ne laissant pas l’eau couler inutilement, en éteignant les lumières inutiles, les appareils sont débranchés après utilisation.

  • Engagement

Nous sommes labellisés Norme ISO 14001 qui concerne le management environnemental.
Nous avons la certification ISO 9001 qui apporte des garanties en terme de qualité organisationnelle au seine de l’entreprise.